婚悦云SaaS管理系统如何帮助影楼进行高效的客资管理

现如今许多影楼都已进入互联网+的发展模式,通过网络线上营销活动,多渠道的推广等方式获取了大量的客资。这时候会发现一些新的问题,例如因为自己缺乏科学的管理方法,久而久之导致流失了不少的客资。那么当我们得到了客资之后,如何对客资进行有效的管理呢这时候就需要用到婚悦云saas系统,对客资进行科学、高效的管理。
婚悦云saas系统,拥有高效的客资管理系统,帮助影楼做到准确统计客资、精准分析客资、挖掘有效客资、掌握客户意向、进行分配并促成订单交易。对于在期限内没有邀约成功或成交的客户资料,门店可以对客资进行自定义管理,以便二次利用,节省成本,防止客户资源流失。
一、查看客资列表,对客资进行有效管理
通过客资列表,可以看到客资的相关信息,了解客资的情况。例如可以查看客资的状态,了解跟进情况以及是否预约到店、是否成交等情况。影楼人员还能对跟进的进度进行描述,方便下次查看了解跟进的详细情况。这样防止了因员工请假或者离职,而造成的客资跟进信息丢失的问题,提高了客资跟进的进程。最重要的是系统会自动做出客资跟踪推进的提醒。解决了因为遗漏或者没有及时查看客资,而导致意向资源流失的问题。
二、通过客资分析,调整影楼营销策略
庞大的客户资料该如何分析用户可以通过点击客资统计,查看客资情况明细的数据以及趋势图,时刻掌握客资的趋势动向。能够随时随地导出数据报表,与其他人分享数据。还能了解到无效统计的数据和原因,清楚无效统计的情况,从而去分析是因为影楼员工态度的问题、影楼产品的问题还是客户自身的问题造成了无效订单。从而给影楼营销策略做出相应的调整,起到了一个准确的参考作用。
三、多种客资分配结合,高效开展工作
影楼员工可以对客资,进行选择手工分配或者自动分配。二种分配模式供用户选择,做到了手工分配和自动分配的优势互补,让系统分配不在单一。还能设置按权重、按成交率、按时间段、在线分配等多种分配方式。增加了客资分配的选择空间,让用户可以更加方便的进行客资分配。
四、查看客资分配情况,提高订单成交率
影楼管理者可以通过客资分配情况,自定义选择某个时间,查看最新客资分配接单人员的情况。还能查看不同部门的客资数据情况,了解不同工作人员的接待数、有效数、邀请数、到店人数等数据,去分析员工工作绩效的情况,从而进行合理的奖罚。还能减少影楼人员统计客资数据的工作,避免了人工报交数据出现错误的问题。
影楼想要有好的客资转化,不仅要多渠道获取客资,更重要的是要科学管理客资。婚悦云saas系统的运用,能够逐步地将影楼收集的客资,层层筛选,精准把控,提高客资管理分配和客户跟进的效率,让客资不再流失,让业绩成倍增长!

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