ISO9001质量管理体系认证

iso9001质量管理体系认证
国际标准化组织（iso）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（tc176），负责制定质量管理和质量保证标准。iso9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，形成了现在的iso9001:2008系列标准。2008版iso9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：
-iso9000《质量管理体系基础和术语》
-iso9001《质量管理体系要求》
-iso9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
-iso19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
iso9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。
企业取得iso9001的效益
外在效益
ø 提高企业产品和服务的质量
ø 提高市场竞争能力并提升企业形象
ø 增强不断改善的能力以追求客户的持续满意
ø 增强顾客对企业的信任
ø 增进使用者对企业产品的信心
内在效益
ø 提高运作效率和生存能力
ø 为其它管理体系的实施建立管理基础
ø 提升自身管理水平
ø 管理者及时了解管理体系运作的状况
ø 对于质量问题防患于未然
ø 及时掌握客户对产品的反应
ø 减少失误和返工
ø 让全员参与质量管理，培养全员“以客户为本”的意识
ø 降低成本
ø 高质量的产品是生产出来的，而不是靠“检验”出来的