四建五星评价器基本介绍
产品型号rj-ap20
外观颜色银色
介绍4键服务评价器;采用094/485/usb接口;开模一体外壳;外形尺寸:113*105*187。可与排队系统结合使用,也可做独立的评价系统。
客户服务评价器系统方案
如江客户服务评价器以人性化管理为设计理念,通过窗口评价牌适时了解工作人员的服务质量、业务能力、工作效率,为员工的绩效考核提供原始数据,并为管理层提供多种评价统计报表。特别适合与公司出品的与排队机系统集成,统一管理。主要特点
系统可采用联机/脱机模式联接:可与工作pc计算机、windows 终端直接连接,也可独立组成系统。
系统具有登录功能:工作人员通过输入工号、密码登陆系统,避免出现误评、错评现象。
提供“满意”、“基本满意”“不满意”四种评价选项,”不满意”时提供三种不满意原因选项供客户选择。
在客户选择'不满意' 时,系统自动通知领导以便及时处理不满意纠纷。
系统支持评价数据实时上传功能,可根据机构、人员、时间段进行查询、统计,并以柱状图、饼图等直观显示,支持word 、excel 数据导出功能。
后台管理软件采用b/s 架构,web网页浏览,支持远程管理、远程查询。
系统特征
员工身份卡片可插拔
播放欢迎语以及评价提示语,如“欢迎光临”、“请您对我的服务进行评价”、“谢谢您的评价”等
评分等级按键位三键(满意、一般、不满意)广州如江智能科技有限公司主营:医院排队叫号分诊系统、银行排队机、服务大厅排队叫号系统、触摸查询一体机、教学一体机、液晶广告机及智能液晶评价器设备。在商用显示领域积累丰富的经验。通过公司全体同仁的努力,成为了专业的it通路服务商。与国内外著i名厂商保持着良好的战略合作伙伴关系,赢得了广大客户的支持。公司自主开发生产的7寸、10寸液晶评价器和四键五星评价器设备在各种场所得到广泛应用,我们热忱期待着与您的合作!
如江科技顾客评价器产品介绍
如江科技顾客评价器是实时统计顾客对窗口服务质量评价意见的一款产品。评价器直接连接柜员使用的电脑,评价数据直接通过网点的局域网上传到总行。在柜员使用电脑上直接安装评价器软件,使用工号登录,设置参数即可,登录后鼠标控制顾客评价。
评价器共四个等级:非常满意、满意、一般和不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。系统特点
1.无线连接,安装简便
网点硬件设备采用无线连接,其它设备则利用贵行现有网络,无需任何布线,无需工程改造,安装简便快捷,不影响网点的正常工作。
2.模块结构,扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。
3.界面友好,易学易用
操作界面采用人性化设计,直观、友好,易学易用。
4.报表丰富,功能强大
系统不仅有对各个员工和网点的统计分析,还有对多个员工和网点的对比统计分析,以便改进工作,提高服务质量。
5.实时报警,及时处理
系统具有客户不满意实时报警功能,实时通知有关人员及时处理客户的不满,维护客户关系,真正达到改善服务,提高客户满意度的目的。
6.网络管理,远程维护
系统网络化设计,管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作。柜台评价器 提高素质就靠它
“请对我的服务做出评价!”4日在青水湾社区服务厅办理完失业登记证后,居民余芬听到了这样的提示。原来,在银行柜台常见的电子评价器出现在了社区服务窗口旁。
评价器上设有“非常满意、满意、一般和不满意”4个按钮供居民选择。据了解,如果出现不满意的情况,社区会按照不满意的次数和比例扣除工作人员当月绩效工资。
青水湾社区主任刘志刚自豪地说,他们是首府个在服务大厅安装电子评价器的社区。据了解,评价器自9月初试运行以来,每周约收到评价120余次。居民评价为非常满意的为92.62%,评价为基本满意的为7.24%,不满意的为0.14%。
广州如见智能科技有限公司液晶触摸屏多媒体信息终端集客户满意度评价及扩展功能于一体,一方面它为传统按键式客户满意度评价产品的升级版,利用高清液晶显示器做为员工信息和评价信息的显示,触摸屏作为评价按钮,显示内容丰富,操作灵活,提升了窗口服务的档次和品质。另一方面它具有播放图片、视频广告、公告、信息互动等多媒体功能,极大丰富了产品用途,已脱离单纯评价器的概念是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于政府、工商、税务、电力、银行、医院、电信、交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。10.1液晶触摸评价器(rj-ip10ad)
屏幕:10.1寸ips硬屏,超长使用寿命
分辨率:1280*800分辨率(16:9)
核心设备:1.3ghz四核cpu,2g ram,8g flash硬盘。
摄像头:前置200万摄像头,
电源电压:dc 5v 2a,功耗:≤10w。
网络内置:wifi、蓝牙4.4
其它:包含电源适配器、usb线等配件。
声音输出;3.5mm耳机插口,内置双喇叭
机器尺寸;242.46*162.92*163.42mm
包装:单台纸盒装290*205*95mm触屏评价器产品介绍
如江科技新型触摸评价器借助主流的android设备及操作系统平台,液晶触摸评价器,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息采集、后台处理、数据管理、信息展现等几部分组成。可实时播放图片或视频进行营销宣传展示。并利用先进的软硬件技术统计客流量,针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一款新型的高附加值评价器。能解决目前工作窗口存在的一些问题,使窗口服务达到更高水准。
触摸式评价器产品优势
1. 10寸一体化设计,更加美观、大气。
2. 采用主流android设备及操作系统平台,四核处理器1.3g以上、分辩率可达1280*800,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠
3. 深度定制的android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。
4. 多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。
5. 服务评价、宣传展示、广告视频、广告图片等多功能可选。
6. 可用wifi 方式或者以太网、以及usb客户端方式与排号机的呼叫器通讯(物理呼叫和虚拟呼叫)。
液晶触摸评价器值得信赖由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)位于广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前如江科技在显示设备中拥有较高的知名度,享有良好的声誉。如江科技取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。如江科技全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。同时本公司(www.gzyitiji.com)还是从事工控显示器,工业触摸一体机,触摸工控一体机厂家的厂家,欢迎来电咨询。
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