新iPhone11被指发热严重、信号差，苹果称可远程诊断或退换
文 | ai财经社 赵怡然
编 | 华记
本文由ai财经社原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
新iphone又上热搜了，甚至热得烫手。
随着iphone 11系列上市，首批用户陆续拿到新机。但部分用户反馈称，新iphone发烫严重，程度可以用“摸开水杯”形容。一名外国网友在测评运行一款游戏时，被测iphone11的温度为38℃。而据b站网友测评，只开视频时，被测iphone11promax温度为43.9℃。
据业内人士解释，新iphone性能提升，工艺不变，仍采用双层主板设计，或致散热能力不佳。知名拆解机构ifixit则称，比起android的液体冷却系统，新iphone的石墨板似乎稍显落后。不过石墨板价格相对较低，且不会干扰 rf板传输信号。
而对于用户反映的手机发烫问题，苹果方面表示，可对发烫手机进行远程诊断或退换。
为发烧而生？
没有哪款手机能像iphone一样，引发如此多的讨论关注。不过这次，讨论的内容可能是苹果不愿看到的。
9月23日，一条名为“库克称iphone11系列史上最出色”的讨论登上热搜。微博中，库克对iphone11系列的热销表示喜悦，称“大家会爱上有史以来最出色的iphone”，并附上位于中国的apple store门店前排长队的照片。
不过略显尴尬的是，和该讨论同时出现的却是一条“ iphone11发热严重信号差”的讨论。讨论中，有资深果粉之称的华米科技副总裁裴帆迪表示，两台新iphone pro到手后“一直在发烫”，次日“还是很烫”，实在“一言难尽”。
一名用户则向ai财经社表示，自己购买的iphone11promax，从激活起就开始发烫，侧边和背面尤其明显。“是发烫，不是发热。”该用户强调，“真的是摸开水杯的感觉，烫手，像一部用了很多年的老手机。”
她还表示，自己激活后并未用玩游戏或看视频，使用的都是微信、滴滴出行等寻常应用，因此对于不时出现的发热现象，深感烦闷失望。
之后，该用户尝试拨打官网电话，远程诊断显示手机没有问题。官网称用户可以再观察几天，也可以申请退换，但对发烫原因并未做出解释。
除微博、知乎、b站等社区外，在天猫、京东等电商平台中，也有不少用户给出“手机烫手”的评价。而对频繁出现的吐槽，有网友戏称，苹果抢了小米的slogan：为发烧而生。还有网友提醒，虽然苹果称今年是“有史以来最防水的 iphone”，但通过冷水降温，将减少手机使用寿命。
今年仍是双层主板，明年有望复用高通基带
事实上，对于采用双层主板设计的iphone来说，散热一直是个问题。
据澎湃新闻报道，较上一代a12，iphone 11系列使用的a13仿生芯片整体性能提升20%，因此在性能提升，工艺水平不变的情况下，iphone 11系列发热量更大。
而据ifixit 9月20日发布的拆机视频， iphone 11 pro和iphone 11 pro max 使用的仍是双层主板。不过ifixit 发现，苹果已对其散热系统进行改进。拆机后除芯片外，还可以看到几层石墨热传递材料。
ifixit称，比起android手机的液体冷却系统，石墨板似乎稍显落后，不过石墨板价格相对较低，且不会干扰 rf 板传输信号。
除备受关注的双层主板设计，新iphone仍使用英特尔基带一事，也勾起了许多网友对于信号网速的糟糕记忆。
微博上，有用户表示，搭载英特尔基带的iphone 11信号水平较差，在地下室或地铁中会出现“无服务”状态。
至于iphone为何没有配备多数手机厂商使用的高通基带，则可追溯到2016年。当年，苹果首次在部分iphone 7 手机中使用英特尔基带。有媒体称，高通与英特尔基带混用时，为确保各型号 iphone 网络性能一致，苹果曾对配备高通基带的 iphone 7 进行网络限速，以便 “照顾” 使用英特尔基带的产品。
2018年，由于与高通深陷专利纠纷，苹果进一步放弃高通，拥抱英特尔。当年发布的新机全部使用英特尔基带。
不过，今年4月，苹果已与高通达成和解协议，并在官网发布公告称，将全面停止包括对供应商在内的所有诉讼，高通也将重新向苹果提供相应的芯片组。有分析人士预测，苹果2020 年将配合 5g 版 iphone发布，复用高通基带。
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编 | 华记
本文由ai财经社原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
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随着iphone 11系列上市，首批用户陆续拿到新机。但部分用户反馈称，新iphone发烫严重，程度可以用“摸开水杯”形容。一名外国网友在测评运行一款游戏时，被测iphone11的温度为38℃。而据b站网友测评，只开视频时，被测iphone11promax温度为43.9℃。
据业内人士解释，新iphone性能提升，工艺不变，仍采用双层主板设计，或致散热能力不佳。知名拆解机构ifixit则称，比起android的液体冷却系统，新iphone的石墨板似乎稍显落后。不过石墨板价格相对较低，且不会干扰 rf板传输信号。
而对于用户反映的手机发烫问题，苹果方面表示，可对发烫手机进行远程诊断或退换。
为发烧而生？
没有哪款手机能像iphone一样，引发如此多的讨论关注。不过这次，讨论的内容可能是苹果不愿看到的。
9月23日，一条名为“库克称iphone11系列史上最出色”的讨论登上热搜。微博中，库克对iphone11系列的热销表示喜悦，称“大家会爱上有史以来最出色的iphone”，并附上位于中国的apple store门店前排长队的照片。
不过略显尴尬的是，和该讨论同时出现的却是一条“ iphone11发热严重信号差”的讨论。讨论中，有资深果粉之称的华米科技副总裁裴帆迪表示，两台新iphone pro到手后“一直在发烫”，次日“还是很烫”，实在“一言难尽”。
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据澎湃新闻报道，较上一代a12，iphone 11系列使用的a13仿生芯片整体性能提升20%，因此在性能提升，工艺水平不变的情况下，iphone 11系列发热量更大。
而据ifixit 9月20日发布的拆机视频， iphone 11 pro和iphone 11 pro max 使用的仍是双层主板。不过ifixit 发现，苹果已对其散热系统进行改进。拆机后除芯片外，还可以看到几层石墨热传递材料。
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至于iphone为何没有配备多数手机厂商使用的高通基带，则可追溯到2016年。当年，苹果首次在部分iphone 7 手机中使用英特尔基带。有媒体称，高通与英特尔基带混用时，为确保各型号 iphone 网络性能一致，苹果曾对配备高通基带的 iphone 7 进行网络限速，以便 “照顾” 使用英特尔基带的产品。
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不过，今年4月，苹果已与高通达成和解协议，并在官网发布公告称，将全面停止包括对供应商在内的所有诉讼，高通也将重新向苹果提供相应的芯片组。有分析人士预测，苹果2020 年将配合 5g 版 iphone发布，复用高通基带。
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