公司主营业务:住家保姆、月子护理、保育员、钟点工、老人陪护、管家等。
一、在聘请前须了解自己家庭的需求。根据自己家庭成员的需求来选择合适的保姆,月嫂,钟点工。也就是说从自己家庭成员角度考虑,并确定其优先顺序:小孩需求是什么?丈夫需求是什么?父母需求是什么?这些都要结合家庭实际而言。
当然与此同时,也要确定保姆的主要工作责任和范围,并最i好确定其优先次序,如:照顾婴儿、照顾小孩、照顾老人、买菜做饭、家居清洁、洗熨衣服等。
家人的观点也要统一,是否要请保姆,月嫂,钟点工,一定要有一个统一的观点。如果家里有人不愿意请保姆,月嫂,钟点工,那么保姆,月嫂,钟点工后来加入到这个家庭来工作会遇到许多的困难,可能会致使家里发生一些不愉快的事情。
二、请保姆,月嫂,钟点工应该到正规注册、有一定规模、实力,做法规范,讲信誉的家政公司。有实力,服务才有保证。现在社会上很多诸如中介所之类的家政服务场所,常常今天出现,明天就消失了。所以,在选择保姆,月嫂,钟点工的同时也要选择正规家政公司。这样各方面都会有保障。
三、教育程度也很重要,一般地说:受教育程度较高的家政服务员在个人卫生、组织力、学习能力及沟通能力较强,容易与您的孩子相处融洽。但她们的自尊心较强,不容易妥协或不喜欢接受不合理的指责。受教育程度较低的家政服务员一般较听话、忠心,忍耐力较强。但她们在学习新事物、表达能力、个人卫生及工作条理性会差一些。
四、明确自己的要求,以便面试时问。这样才能知道要请的保姆,月嫂,钟点工是否经验充足,是否符合自己的要求。
五、沟通和考核。在保姆,月嫂,钟点工入户工作后,有事情要及时与保姆,月嫂,钟点工沟通,这样问题才能很快得到解决。而且要对保姆,月嫂,钟点工进行考核,对于服务不满意的保姆,月嫂,钟点工可以向家政公司提出更换。
六、签订正规合同。合同条款清晰,可以避免以后双方发生纠纷,即使发生纠纷也有依据解决。
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