打造差异化竞争优势,迪驰力争成为五金工具行业“弄潮儿”

上世纪90年代ibm公司一度陷入经营危机,曾于麦肯锡担任高级职位的郭士纳临危受命,成为ibm董事长兼ceo,经过他一顿整改,裁撤大量冗余业务线和研发分支机构,重整团队。同时他还断臂求生,大力保持自身集成服务业务的优势,并果断放弃与微软以及后来的苹果争夺pc市场,这一力求差异化的发展战略,使ibm虽然错过pc互联时代这趟快车,但其在系统化信息集成服务领域的成就,迄今也少有公司超越。今天,从中看到希望的五金工具品牌——迪驰,也是一个坚信差异化策略赢得市场竞争优势的“信徒”,并且这种策略让迪驰取得了不小的成绩。
(迪驰所在公司门头照)
据悉,迪驰主要从事各种清洁用吸尘器、打蜡机、高压洗涤机等机器的设计研发、生产与销售,多年来占据了一定市场份额,并在行业内也小有名气。迪驰相较于同行发展迅速的主要原因,还归功于迪驰制定的多元化、多方位管理服务体系。迪驰与众多同行直销方式不同,迪驰一方面加强对商业合作伙伴的合作关系,并致力于为全国经销商提供多方面扶持,包括产品包装、营销培训、售后服务技术支持,以及货源无缝隙调度等等。迪驰负责人王女士曾表示,“合作才能共赢,团结才能促进品牌成长强大,迪驰将一如既往坚持赋能经销商的发展策略,给予其盈利的机会与空间。”
除了加强与商业合作伙伴间的亲密联系,另一方面迪驰逐渐完善的管理服务体系还囊括对消费者端的支持。王女士认为,市场产品众多,如何从吸引用户眼球开始,到锁定其消费决定这是一个关键过程,但大体流程不外乎建立目标用户对品牌认知,然后通过系列活动与服务加深其对品牌的印象,最终凭高质产品和真诚贴心服务获取用户芳心。
对此,迪驰组建线上线下一体化经营模式,从淘宝、京东、1688到线下实体门店,从社群互动影营销到微商城分销,打通全网多渠道经营,提升用户对品牌的认知,进而引导转化。因此,当诸多同行通过狂轰滥炸的推广信息让用户感到厌烦时,迪驰却得到许多用户认同,而这无疑得益于迪驰所开辟的一条差异化竞争路线——即通过紧密联系经销商合作伙伴、终端客户,让经销商更具市场竞争活力,也使得终端消费者感受到品牌的“温度”。
(迪驰旗下大理石晶面抛光机)
值得一提的是,迪驰通过逐渐完善管理服务体系,不仅整合了上下游供应链渠道,拓宽加深了品牌与用户的联系,还使得迪驰品牌整体效能得以不断提升,仅2019年第一季度,迪驰整体销售额就比去年同期上涨20%,净利润上涨幅度也超过8.9%,成为有别于行业内其它品牌的“弄潮儿”。

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